M\u00dc\u00dcGITINGIMUSED<\/p>\n<\/p>\n
Veebipoe resale.ee<\/strong> (edaspidi Veebipood) omanik on Define Trade O\u00dc (registrikood ), asukohaga K\u00f5rtsi tee 7, Lehmja, Rae vald, Eesti.<\/p>\n M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo<\/p>\n M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.<\/p>\n Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde.<\/p>\n Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.<\/p>\n Tellimuse vormistamine<\/p>\n Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu v\u00f5i muu makselahenduse abil. Arveldamine toimub k\u00f5ikide makseviiside puhul eurodes.<\/p>\n Tellitud kaupade eest saab tasuda Montonio pangalingi vahendusel. Ostukorvi vormistamisel on v\u00f5imalik valida ka omale sobiv j\u00e4relmaksu pakkuja.<\/p>\n Leping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.<\/p>\n Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul teate saatmisest.<\/p>\n Kohaletoimetamine<\/p>\n Eestisisesed saadetised j\u00f5uavad \u00fcldjuhul ostja m\u00e4\u00e4ratud sihtpunkti 2-3 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul alates m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumisest Itella Smartpost pakiautomaadi, Itella Smartkulleri, Omniva pakiautomaadi, v\u00f5i DPD kulleri vahendusel.<\/p>\n Resale kiirkulleriga tellitud kaubad (tellitud ajavahemikul E-R 10-16) j\u00f5uavad ostjani E-R Tallinnas 2 tunni ja Harjumaal 4 tunni jooksul. N\u00e4dalavahetusel ja kiirkulleri t\u00f6\u00f6v\u00e4lisel ajal tehtud tellimused tarnitakse kliendile j\u00e4rgneval t\u00f6\u00f6p\u00e4eval hiljemalt kell 12 Tallinnas ja kell 14 Harjumaal.<\/p>\n Erandlikel juhtumitel on \u00f5igus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendrip\u00e4eva jooksul.<\/p>\n Taganemis\u00f5igus<\/p>\n P\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul<\/p>\n Taganemis\u00f5igus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.<\/p>\n 14-p\u00e4evase tagastamis\u00f5iguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks f\u00fc\u00fcsilises poes.<\/p>\n Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks v\u00f5i sellel on kasutamise v\u00f5i kulumise m\u00e4rke, on Veebipoel \u00f5igus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba v\u00e4\u00e4rtuse v\u00e4henemisele v\u00f5i keelduda kauba tagastamisest Veebipoele.<\/p>\n Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, kirjutades selleks vabas vormis avalduse ja saates selle e-posti aadressile tagastus@resale.ee hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest.<\/p>\n Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga asi).<\/p>\n Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele j\u00e4rgneva 14 p\u00e4eva jooksul v\u00f5i esitama t\u00f5endi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba \u00fcle andnud kauba vedajale.<\/p>\n Veebipood tagastab tagastatava kauba k\u00e4ttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel arvates kauba j\u00f5udmisest Resale.ee esindusse, ostjalt lepingu alusel saadud tasud. Arvuti tagastamisel kaupmehele peab ostja arvestama k\u00e4sitlustasu maksmisega, mis sisaldab endast arvuti puhastamist, arvutile uuesti operatsiooni s\u00fcsteemi installeerimist koos vajalike uuendustega. Vaid nii saab kaupleja olla veendunud, et uuele ostjale ei satu v\u00f5\u00f5raid andmeid. K\u00e4sitlustasu suurus on 30 eurot \u00fche arvuti kohta (hind koos km-ga).<\/p>\n Veebipood v\u00f5ib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud v\u00f5i kuni ostja on esitanud t\u00f5endid, et on asja tagasi saatnud, s\u00f5ltuvalt sellest, kumb toimub varem.<\/p>\n Kui ostja on s\u00f5naselgelt valinud Veebipoe pakutud k\u00f5ige odavamast tavap\u00e4rasest asja k\u00e4ttetoimetamise viisist erineva k\u00e4ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis \u00fcletab tavap\u00e4rase k\u00e4ttetoimetamise viisiga seotud kulu.<\/p>\n Pretensiooni esitamise \u00f5igus<\/p>\n Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, kaubale pakutava garantii aja jooksul. Kaubale pakutav garantii on toodud v\u00e4lja iga toote m\u00fc\u00fcgipakkumises.<\/p>\n Ostjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@resale.ee<\/a><\/u> v\u00f5i helistada telefonil 53443666<\/p>\n Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale.<\/p>\n Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab v\u00f5i asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud.<\/p>\n Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul.<\/p>\n Otseturustus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/p>\n Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev\u00f5tetele selleks, et kohale toimetada kaupa.<\/p>\n Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.<\/p>\n Ostjal on igal ajal v\u00f5imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel v\u00f5i j\u00e4rgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.<\/p>\n Vaidluste lahendamine<\/p>\n Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile info@resale.ee<\/a><\/u> v\u00f5i helistada telefonil 53443666<\/p>\n Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole<\/a>. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.<\/p>\n