14-дневное право на возврат

На товары, купленные в интернет-магазине Resale.ee, действует 14-дневное право возврата с момента получения товара.

С товаром можно ознакомиться так же, как в обычном магазине, – товар можно осмотреть и опробовать в разумных пределах.

Состояние товара при возврате

Возвращаемый товар должен быть по возможности в том же состоянии, что и при передаче.

• устройство
• зарядное устройство
• кабели и аксессуары
• информация о заказе

Программные изменения

При возврате не допускается вносить в устройство изменения, которые затрудняют его проверку или перепродажу.

• переустановка Windows
• форматирование диска
• изменения BIOS/UEFI
• удаление системных файлов

Уменьшение стоимости

Если товар использовался больше, чем необходимо для обычного ознакомления, возвращаемая сумма может быть уменьшена соразмерно уменьшению стоимости товара.

Как вернуть товар?

Перед возвратом свяжитесь с нами.

• В магазин Resale.ee: Mäealuse 2/1, Tallinn
• через пакомат по предварительной договоренности

Товар необходимо надежно упаковать. Resale.ee не несет ответственности за повреждения при транспортировке, если товар был недостаточно упакован клиентом.

Расходы на возврат

Прямые расходы на возврат товара несет клиент, за исключением случаев, когда причиной возврата является ошибка Resale.ee или выявленный дефект товара, за который отвечает Resale.ee.

Возврат денег

Мы вернем сумму покупки не позднее чем через 14 дней с момента получения заявления об отказе от договора.

Мы вправе задержать возврат денег до тех пор, пока товар не будет получен обратно или клиент не предоставит доказательство отправки товара обратно.

Контакты

Чтобы начать возврат, напишите нам.

Эл. почта: tagastus@resale.ee
Магазин: Mäealuse 2/1, Tallinn