• pārbaudītas ierīces
  • garantija
  • ātra piegāde
  • visas preces ir uz vietas
  • Klientu apkalpošana P-Pk 10-18 | +37253443666 (EE, ENG)

PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI

1. Vispārīgie noteikumi

Interneta veikala resale.ee (turpmāk Interneta veikals) īpašnieks ir SecondCycle OÜ, reģistrācijas numurs 12703103, adrese Metsaveere tee 11, Pringi küla, Viimsi vald, Eesti.

Šie pārdošanas noteikumi regulē preču iegādi Interneta veikalā un tiesiskās attiecības starp pircēju un Interneta veikalu.

2. Informācija par precēm un cenām

Interneta veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas pie precēm. Visas cenas ir eiro (€), ja nav norādīts citādi.

Informācija par preci ir sniegta Interneta veikalā tieši pie preces.

3. Pasūtījuma noformēšana

Lai pasūtītu preci, vēlamās preces jāpievieno grozam. Lai noformētu pasūtījumu, jāaizpilda nepieciešamie datu lauki un jāizvēlas piemērots piegādes veids.

Pēc tam ekrānā tiek parādīta maksājamā summa, ko var samaksāt, izmantojot internetbanku vai citu maksājumu risinājumu.

Par pasūtītajām precēm var samaksāt Montonio maksājumu risinājuma starpniecību. Noformējot pasūtījumu, iespējams izvēlēties arī piemērotu nomaksas pakalpojuma sniedzēju.

Pirkuma līgums stājas spēkā brīdī, kad maksājamā summa ir saņemta Interneta veikala norēķinu kontā.

Ja pasūtīto preci nav iespējams piegādāt tādēļ, ka tā ir beigusies, vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiek informēts pirmajā iespējas reizē, un samaksātā summa tiek atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņošanas brīža.

4. Piegāde

Standarta piegāde Igaunijā

Sūtījumi Igaunijas teritorijā parasti nonāk pircēja norādītajā galamērķī 2–3 darba dienu laikā no pirkuma līguma stāšanās spēkā, izmantojot šādus pakalpojumu sniedzējus:

  • Smartpost
  • Omniva
  • DPD
  • citi Interneta veikalā norādītie piegādes partneri
Izņēmuma gadījumi

Izņēmuma gadījumos Interneta veikalam ir tiesības piegādāt preci 45 kalendāra dienu laikā.

5. Atteikuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atkāpties no interneta veikalā noslēgtā līguma 14 dienu laikā.

14 dienu atteikuma tiesības netiek piemērotas, ja pircējs ir juridiska persona.

Izmantojot atteikuma tiesības, preci drīkst lietot tikai tādā veidā, kāds nepieciešams preces būtības, īpašību un darbības pārbaudei, tāpat kā tas būtu atļauts fiziskā veikalā.

Ja prece ir lietota citā veidā vai uz tās ir lietošanas vai nolietojuma pēdas, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam vai atteikties pieņemt atgriezto preci likumā atļautajā apjomā.

Atgriešanas kārtība

Lai atgrieztu preci, brīvā formā sagatavots atteikuma paziņojums jānosūta uz e-pasta adresi:

tagastus@resale.ee

Paziņojums jāiesniedz ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža.

Preces atgriešanas izdevumus sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir nepareiza vai defektīva prece.

Pircējam prece jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma iesniegšanas vai jāiesniedz pierādījums, ka prece šajā laikā ir nodota pārvadātājam.

Naudas atmaksāšana

Interneta veikals atmaksā pircējam saskaņā ar līgumu saņemtos maksājumus nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no brīža, kad atgrieztā prece ir nonākusi Interneta veikala veikalā, vai no brīža, kad saņemts pierādījums par preces atgriešanu.

Ja pircējs ir izvēlējies dārgāku piegādes veidu nekā lētākais standarta piegādes veids, piegādes izmaksu daļa, kas pārsniedz standarta piegādes cenu, netiek atmaksāta.

Apstrādes maksa atgriešanas gadījumā

Atgriežot datoru, var tikt piemērota apstrādes maksa, kas sedz ierīces:

  • tīrīšanu
  • operētājsistēmas atkārtotu instalēšanu
  • nepieciešamo atjauninājumu instalēšanu
  • datu drošu dzēšanu

Apstrādes maksas apmērs ir 30 € par vienu datoru (ieskaitot PVN).

6. Tiesības iesniegt pretenziju un garantija

Interneta veikals ir atbildīgs par pārdotās preces neatbilstību līguma noteikumiem vai defektiem precei piedāvātās garantijas laikā.

Garantijas ilgums ir norādīts pie katras preces atsevišķi.

Ja atklājas defekts, pircējam ir tiesības vērsties Interneta veikalā ne vēlāk kā divu mēnešu laikā:

Ja defekts ir Interneta veikala atbildības jomā, Interneta veikals salabo vai nomaina defektīvo preci. Ja ne labošana, ne nomaiņa nav iespējama, pircējam tiek atmaksāti visi ar pirkuma līgumu saistītie maksājumi.

Interneta veikals atbild uz patērētāja sūdzību rakstiski vai rakstiski reproducējamā formā 15 dienu laikā.

7. Personas datu apstrāde un tiešais mārketings

Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus (vārdu, tālruni, adresi, e-pastu, maksājuma datus u. c.) tikai pasūtījuma apstrādei un preces piegādei.

Preces piegādei nepieciešamie dati var tikt nodoti loģistikas partneriem.

Interneta veikals sūta jaunumu vēstules un piedāvājumus tikai tad, ja pircējs ir devis tam piekrišanu.

Pircējs jebkurā laikā var atteikties no reklāmas paziņojumiem, rakstot Interneta veikalam vai izmantojot attiecīgajā e-pasta vēstulē norādīto atteikšanās saiti.

8. Strīdu risināšana

Pretenzijas lūdzam sūtīt:

Ja pircējs un Interneta veikals nespēj atrisināt strīdu, vienojoties, pircējam ir tiesības vērsties Patērētāju strīdu komisijā .

Turklāt pircējs var izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu risināšanas platformu.

9. Kontakti

SecondCycle OÜ
Metsaveere tee 11, Pringi küla, Viimsi vald, Eesti
E-pasts: info@resale.ee
Tīmeklis: resale.ee