KKK
Korduma kippuvad küsimused
Siit leiad vastused kõige sagedasematele küsimustele.
Kui ei leidnud vastust, võta meiega ühendust.
Kas kasutatud sülearvuti ostmine on turvaline?
Jah, kasutatud sülearvuti ostmine on turvaline juhul, kui ostad usaldusväärselt müüjalt. Kõik Resale.ee seadmed läbivad enne müüki põhjaliku kontrolli, testimise ja puhastuse. Kontrollitakse olulisemaid komponente nagu aku, ekraan, klaviatuur, laadimine, ühendused ja üldine töökindlus. Lisaks kehtib toodetele garantii ning 14-päevane tagastusõigus, mis annab lisakindluse ka pärast ostu.
Mida tähendab A-klass / Grade A?
A-klass ehk Grade A tähendab väga heas seisukorras kasutatud seadet. Tegemist on tehniliselt korras arvutiga, millel võivad esineda minimaalsed kasutusjäljed, kuid üldmulje on viisakas ja esinduslik. See on populaarne valik kliendile, kes soovib head välimust ja töökindlat seadet soodsama hinnaga kui uus arvuti.
Kas aku peab kasutatud arvutil vastu?
Aku kestvus sõltub mudelist, aku seisukorrast ja kasutusviisist. Kõik akud testitakse enne müüki ning aku kohta käiv info kuvatakse tootekaardil. Tavakasutuses mõjutavad kestvust näiteks ekraani eredus, avatud programmid, videokõned ja energiaseaded. Kui aku jõudlus ei vasta lubatule, saab pöörduda garantiitingimustes toodud korras meie poole.
Kas arvutiga tuleb laadija kaasa?
Jah, kui tootekirjelduses ei ole märgitud teisiti, tuleb seadmega kaasa sobiv laadija. Vajadusel kasutame kvaliteetset asenduslaadijat, mis sobib konkreetse mudeliga ning töötab korrektselt. Kui sul on enne ostu küsimusi komplektsuse kohta, võid alati meiega ühendust võtta.
Kas Windows või muu operatsioonisüsteem on peal?
Jah, kõik seadmeid tarnitakse valmis kasutamiseks koos paigaldatud operatsioonisüsteemiga, kui vastupidine ei ole tootekirjelduses märgitud. See tähendab, et arvuti saab kohe kasutama hakata ilma keerulise seadistamiseta. Paigaldatud ka olulised draiverid ja süsteemiuuendused.
Kui kiiresti kaup kohale jõuab?
Enamik tellimusi jõuab kohale 1–3 tööpäeva jooksul. Täpsem tarneaeg kuvatakse tootelehel ning kassas sõltuvalt valitud tarneviisist ja sihtkohast. Tallinnas ja Harjumaal võib teatud juhtudel olla võimalik kasutada ka kiirtarnet. Tellimuse teekonna kohta saadetakse tavaliselt ka jälgimisinfo.
Kas saan kauba ise järele tulla?
Enamik tellimusi jõuab kohale 1–3 tööpäeva jooksul. Täpsem tarneaeg kuvatakse tootelehel ning kassas sõltuvalt valitud tarneviisist ja sihtkohast. Tallinnas ja Harjumaal võib teatud juhtudel olla võimalik kasutada ka kiirtarnet. Tellimuse teekonna kohta saadetakse tavaliselt ka jälgimisinfo.
Kas kasutatud äriklassi sülearvuti on parem kui uus odav arvuti?
Enamasti küll. Äriklassi sülearvutid on loodud igapäevaseks tööks ja pikaajaliseks kasutamiseks. Neil on parem korpus, kvaliteetsem klaviatuur, vastupidavamad hinged ning parem hooldatavus. Seetõttu eelistavad paljud kliendid kasutatud äriklassi mudelit uuele soodsale plastkorpusega arvutile.
Kas ma saan arve ettevõttele?
Paljudel juhtudel küll. Äriklassi sülearvutid on loodud igapäevaseks tööks ja pikaajaliseks kasutamiseks. Neil on tavaliselt parem korpus, kvaliteetsem klaviatuur, vastupidavamad hinged ning parem hooldatavus. Seetõttu eelistavad paljud kliendid kasutatud äriklassi mudelit uuele soodsale plastkorpusega arvutile.
Mis saab siis, kui arvutil tekib probleem?
Kui seadmel tekib probleem, võta meiega ühendust. Garantiijuhtumite korral hindame olukorda ning leiame lahenduse võimalikult kiiresti. Sõltuvalt veast võib lahenduseks olla remont, seadme asendamine või muu mõistlik kokkulepe. Pikemate garantiijuhtumite korral saame võimalusel pakkuda ka ajutist asendusseadet.
Kas saan maksta järelmaksuga?
Jah, kassas on võimalik valida sobiv järelmaksulahendus. See võimaldab ostu maksumuse jaotada osadeks ning soetada vajaliku seadme kohe. Täpsed tingimused, kuumaksed ja otsused sõltuvad valitud teenusepakkujast. Siin saad tutvuda meie järelmaksu võimalustega https://resale.ee/jarelmaks/
Kas resale ostab tagasi minu vana arvuti?
Sõltub seadmest ja selle seisukorrast. Mõnel juhul saame vana seadme hinnata ning pakkuda sellele väärtust uue ostu osana. Kui soovid vana arvuti vastu anda, võta meiega ühendust ja saada võimalusel seadme mudel ning seisukorra kirjeldus.
Miks on hind nii palju soodsam, kui uuel?
Tegemist on kvaliteetse kasutatud või taastatud seadmega, mitte uue tootega. See tähendab, et maksad vähem, kuid saad sageli väga hea jõudluse ja kvaliteediga seadme. Kasutatud äriklassi arvuti võib pakkuda paremat väärtust kui samas hinnaklassis uus odavmudel.
Ei leidnud vastust?
Osta turvaliselt
✓ Garantii kõikidele toodetele
✓ Testitud ja kontrollitud seadmed
✓ Turvalised makseviisid